Секрет удачного дня

Легендарная Софи Лорен однажды сказала гениальную фразу: "Прическа влияет на то, как складывается день, а в итоге и вся жизнь». С этими словами полностью согласна директор ижевского салона красоты «Элис» Елена Бельтюкова, потому что каждый день видит, какие метаморфозы происходят с человеком в кресле парикмахера.

В основе бизнеса могут лежать разные причины: "Элис" - дитя вечного поиска красоты. Десять лет назад молодая женщина, одна воспитывающая двоих детей, открыла собственное дело, чтобы обеспечить будущее своей семьи.

- И я ни разу не пожалела о своем решении, - с гордостью говорит Елена Сергеевна.

- В нашем салоне сложился замечательный коллектив, которому я полностью доверяю. Нередко можно услышать, что кто-то из руководителей годами не был в отпуске, мол, не может оставить оставить фирму без присмотра. А я спокойно беру путевку и уезжаю на целый месяц, потому что знаю: без меня здесь тоже все будет идеально, ведь профессионалы - а у нас работают только супер-мастера! - никогда не позволят себе "халтурить". И еще очень важным показателем является тот факт, что из салона девочки уходят лишь по трем причинам: или в декрет, или в Москву, или открывают собственную студию.

Вопроса "кем быть"? для Елены Бельтюковой не существовало. Она с детства знала, что будет парикмахером. Имея за плечами 28 лет профессионального стажа, не устает учиться, потому что считает: только так можно сохранить мастерство и клиентов. То, что среди постоянных посетителей салона встречаются жители Воткинска и Чайковского, сотрудников уже не удивляет. Три года подряд коллеги Елены Сергеевны обслуживали конкурс "Мисс "Русское радио", создавали сценические образы первого регионального реалити-шоу "Танцы для всех", причесывали Пелагею, солистов группы "Корни" и "На-На"... Вот и наши земляки (а в основном землячки) готовы проехать пару сотен километров, чтобы потом с удовольствием смотреть на свое отражение.

- Моим главным учителем стал Владимир Михайлович Гарус, вице-президент Союза парикмахеров России, который в течение двадцати лет тренирует сборную по парикмахерскому искусству. Именно он "поставил" мне руки и научил создавать идеальную форму, структуру и объем прически. А работать с длинными волосами я училась у второго тренера сборной - Елены Баклушиной. Конечно, умение эффективно проколлорировать волосы или грамотно сделать химическую завивку тоже очень важно, но это не спасет плохую стрижку. Если мастер не знает, для чего взял в руки ножницы, ему лучше и не подходить к клиенту, "просто подравнять" - это не стрижка, и уж точно не новый образ. А ведь человек приходит в салон для того, чтобы измениться, стать лучше... Пусть он даже не говорит этого вслух, но он надеется на такое превращение. И главная задача мастера - сделать все, чтобы клиент стал счастливее, чем был до прихода в парикмахерскую.

Знаете, мне порой бывает очень трудно сдерживать себя, чтобы не подойти к какой-нибудь женщине и начать объяснять, как именно ей лучше стричься. У нас по улицам ходят толпы красавиц, которые просто не умеют себя подать. Цвет "чужой", макияж неудачный, лицо хмурое... Если человек мне более или менее знаком, я поступаю просто: беру за руку, усаживаю в кресло и... делаю "звезду", причем, бесплатно. Мне очень приятно выступать в роли доброй феи, так здорово видеть как загораются усталые глаза. Час назад она сидела никакая, а тут от зеркала оторваться не может: "Нет, правда, это - я?!"

Хотя главными посетителями салона являются женщины, своей "коронной фишкой"  Елена Сергеевна считает "мужскую" прическу. Что и неоднократно доказывала, завоевывая многочисленные призовые места на республиканских и городских конкурса профессионального мастерства.

- Далеко не каждого представителя сильного пола можно уговорить изменить цвет волос, затонировать седину или сделать мелирование. Арсенал приемов здесь резко сужается, но тем интереснее задача - сделать "идеальную голову" при помощи одних только ножниц и расчески. На этом минимуме, как под микроскопом, будет видно: мастер ты, или еще только руку набиваешь.

Главный профессиональный секрет Елены Бельтюковой звучит как девиз естествоиспытателя: "Проверено на себе"! Все краски, пенки, муссы и бальзамы, появляющиеся в руках парикмахеров "Элис", проходят тест-контроль... на голове хозяйки салона.

- А как Вы хотели, неужели я буду рекомендовать "кота в мешке"? - удивляется она. - Прежде, чем закупить какой-то продукт, я лично должна убедиться, что он достойного качества. И ламинирование, и восстанавливающие инъекции тоже проверяю на собственных волосах. Зато с уверенностью могу сказать клиентам, в каком состоянии будет их шевелюра через месяц после процедуры и даже через три.

Неумение успокаиваться на достигнутом заставило ее, состоявшегося профессионала, прийти в аудиторию: "Да, пришлось учиться, потому что, управляя салоном, я поняла, как не хватает экономических знаний. И вот четыре год назад окончила УдГУ, получила вторую специальность - менеджер в сфере малого бизнеса. Теперь могу организовать все, что угодно, хоть ресторан. Кстати, кулинария - мое хобби, я очень люблю готовить и достаточно хорошо разбираюсь в специях. Правда, с имбирем и карри поступаю так же, как с красками: смешиваю не по рецепту, а по интуиции. Но получается вкусно!"

Любимый учитель Владимир Гарус, набирая учеников, повторял им как мантру: "Профессия парикмахера - это творчество, общение с людьми, непрерывный поиск нового и желание учиться. Пределов совершенству нет, как в знаниях, так и в возрасте". Послушная ученица и успешная бизнес-леди Елена Бельтюкова воспринимает его слова как руководство к действию: она получает второе высшее образование, на сей раз по специальности "психолог". И такой выбор, зная ее подход к делу, кажется абсолютно закономерным.